Umfragetool

Das ByteConsult-Umfragetool ist eine webbasierte Anwendung zur Durchführung standardisierter Befragungen z.B. von Kunden, Mitarbeitern, Online-Usern oder im Händlernetz Ihrer Marke. Das Werkzeug bietet umfassende Möglichkeiten wie den Einsatz von Einfach-, Mehrfach- und Freifeldantworten sowie Matrizen (Bewertung/Benotung von Aspekten) oder auch Fallunterscheidungen zur logischen Strukturierung der Umfrage („Wenn …, dann …“). Dadurch können die Befragungen nach individuellen Anforderungen gestaltet werden und schaffen beste Voraussetzungen für belastbare Ergebnisse.

 

Funktionen

  • Einsatz zahlreicher Fragetypen sowie Fallunterscheidungen
  • Definition von Pflichtfeldern und Wertebereichen für Antworten
  • Gliederung der Befragungen in Kapiteln
  • Export der Befragungsergebnisse in Microsoft Excel
  • Umfassende Layout-Funktionen
  • Nach Bedarf: Festlegung potentieller Befragungsteilnehmer durch passwortgeschützte Zugänge
  • Bei Teilnahme mit Anmeldung: Zwischenspeicherung sowie spätere Fortsetzung der Fragebogen-Bearbeitung

Ausgewählte Nutzenaspekte

  • Maßgeschneiderte Befragungen je nach Befragungszielen und Zielgruppen
  • Berücksichtigung der CI-Anforderungen des Befragenden
  • Komfortable Befragungsteilnahme unabhängig vom Betriebssystem (nur Webbrowser notwendig)
  • Intuitive Benutzeroberfläche, klare Fragebogenstruktur, Zwischenspeicherung von Antworten
  • Einfache Auswertung der Ergebnisse nach individuellen Anforderungen in Microsoft Excel
  • Direkte Ansprache der Befragungsteilnehmer per E-Mail
Einsatzreferenzen
  • AUDI AG:
    Bewertung der Usability von Systemen durch Anwender im Handel

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